L'hôtel - le personnel des chefs embrasse pas   von KathyColin
                  (Das Hotel - Personalchefs küsst man nicht)
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                      Kapitel 2: Das Vorstellungsgespräch
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Hi, ihr Lieben!

Ich wollte mich, für eure Kommentare bedanken. Ich hätte nicht gedacht, dass
die Story so gut ankommt. Deshalb habe ich mich über eure Kommentare, umso mehr
gefreut. 

Ein Dank geht an: MangaMaus85, kaetwomen, stefanie22 und an Prue

Kara-Chan1986: Ja, ich lebe noch! *zwinker* 

Ein besonderer Dank geht an Butterfly81: Meiner lieben Freundin, die meine
ganzen verrückten Ideen am Telefon anhören muss, weil ich diese, ihr immer
erzähle. *grins* Ich kleine Nervensäge.*zwinker* Danke Süße, dass du mir
immer so geduldig zu hörst!


Serena war schon sehr früh auf. Sie hatte die Nacht schlecht geschlafen. Immer
wieder kam ihr dieser Brief von dem Hotel in den Sinn. 
Sie konnte sich einfach nicht entscheiden. Ging sie nun zu dem
Vorstellungsgespräch, oder nicht? Nachdem sie eine Stunde lang im Bett hin und
her gewälzt hatte und zu keiner Lösung fand,  entschied sie sich nun endlich
auf zustehen. Sie war  wach und da konnte, ja Frau auch etwas Sinnvolles tun,
als faul im Bett herum zu liegen. Serena ging erfrischt und gut gestylt in die
Küche. Als allererstes schaltet sie den Fernseher an. Sie hasste diese Ruhe.
Bei ihr muss immer etwas reden. Sei es der Fernseher oder das Radio. Aber eines
muss an sein, weil sonst fühlte sie sich unwohl. Danach schaltete sie die
Kaffeemaschine an. 
//Erst einmal ein richtig, guter Kaffee, zum wach werden. Sonst ist der ganze
Tag versaut. Sie streckte vor den Fernseher ihre Gliedmaßen. 
//Ich müsste mal wieder trainieren gehen. Volleyball spielen, das habe ich
schon lange nicht mehr gemacht! Aber die Zeit! Ja, die liebe Zeit! Wo soll ich
sie her nehmen? Der Tag hat eindeutig zu wenige Stunde für mich!//, dachte sie
nach und dabei rieselte der Fernseher im Hintergrund. Serena stand an der
Küchenzeile, den Kaffeebecher, mit schwarzen, heißen, dampfenden Brühe, in
der Hand und hing ihren Gedanken nach. Wieder einmal ging es um dieses verflixte
Vorstellungsgespräch! Was sollte sie nur tun? Auf der einen Seite wollte sie
sich diese Chance nicht entgehen lassen! Sera war kein Mensch, der sich so eine
Chance entgehen lies. Auf der anderen Seite hatte sie aber auch schon genug zu
tun. Wenn sie nicht aufpassen würde, würde sie Nina vernachlässigen!! Sie
fing heute mit ihrem Studium  für Medienwissenschaften und Journalistik an.
Darin war auch ein Praktikum enthalten, was Serena glücklicher Weise in ihrer
alten Arbeitsstelle absolvieren konnte. Daher musste sie sich nicht an die neue
Umgebung und nicht an neue Gesichter gewöhnen. 
//Ach verdammt, es ist alles so schwierig in letzter Zeit! Was ist nur aus
meinem Leben geworden?“ Sie stellte ihre leere Kaffeetasse ins Spülbecken und
ging in den Flur und schaute sich im Spiegel an. Sie stützte sich mit den
Händen auf der Kommode ab. 
//Sieh dich an! Du bist eine junge, relative attraktive Frau von 22 Jahren und
Veranstaltungskauffrau und heute fängt dein Studium an, worauf du dich gefreut
hast. Du hast all die Jahre darauf hingearbeitet. Du wolltest nichts anderes
tun. Also, warum Lady bringt dich so ein bescheuerter Brief aus der Fassung?
Warum willst du da nicht hin gehen? Wovor hast du Angst? Dass du dies alles
nicht schaffst? JA! Gut! Zudem habe ich eine kleine Tochter die ich verpflegen
muss. Ich liebe sie. Ich möchte nicht noch mehr Zeit mit ihr verlieren.
Irgendwann erkennt sie mich vielleicht nicht mehr. Aber du musst auch ans
überleben denken. Du musst Miete zahlen, Strom zahlen und für Essen sorgen und
dazu brauchst du Geld. Sicher die Arbeit brachte ihr etwas ein und Sandra
arbeitete ja auch noch. Aber ich möchte auf eigenen Füßen stehen. Ich möchte
meiner Tochter etwas bieten können. Wir hatten einen schlechten Start im Leben,
da soll es im zukünftigen Leben besser laufen! Also was hast du zu verlieren,
meine Liebe? Nichts! Du kannst dir doch wenigsten  den Schuppen mal ansehen und
hören, was die dir zu sagen haben. Wenn es dir immer noch nicht gefällt,
kannst du immer noch absagen. Und wenn du das Angebot annimmt und es dir doch zu
viel wird, kündigst halt wieder. Überhaupt kein Problem! Du schaffst dies! Du
hast bisher alles geschafft. Also schaffst du auch Das! Zudem sind immer noch
Shingo und Sandra da. Sie lassen dich nicht hängen! Du kannst dich glücklich
schätzen, solche Freunde und so eine Tochter zu haben. Nicht jeder hat so eine
Familie, die ihn bedingungslos unterstützt! 
Damit war die Entscheidung gefallen. Serena würde zum Vorstellungsgespräch
gehen. 
Erleichtert deckte sie den Frühstückstisch. Als sie gerade fertig damit war,
wurden die übrigen Gäste des Hauses auch langsam wach. 
Nachdem die drei Mädels gefrühstückt hatten und Serena Nina für die Kita zu
recht gemacht hatte, trennten sich Sandra und Serena, mit Nina an der Hand, die
bei den eisigen Temperaturen dick eingemummelt war. Sandra ging in die Stadt zur
Arbeit und Serena brachte Nina in die Kita. Anschließend wollte sie zur Uni. 

Abgehetzt und erschöpft kam Serena in den Vorraum des Universitätssekretariats
an. Sie hatte eigentlich gehofft, dass sie die Einzige war. Aber irgendwie
schien sie doch nicht die Einzige zu sein, die die Anmeldung für die Uni
verschwitzt hatte. Sie meldete sich am Schalter und hinter ließ ihren Namen.
Dann setzte sie sich hin und wartetet. Sera versuchte gelassen zu sein. Aber
irgendwie wollte ihr dies heute nicht gelingen. Dieses Vorstellungsgespräch
schwirrte ihr immer noch im Kopf herum. Bevor sie Nina zur Kita gebracht hatte,
hatte Sera noch die Zeit gefunden, sich einige Informationen über das Hotel aus
dem Internet zu besorgen. Diese holte sie nun aus ihrer Tasche und versuchte
sich einige Informationen über das Hotel einzuprägen. Aber es wollte ihr
einfach nicht gelingen. Immer wieder trifteten ihre Gedanken zu den möglichen
Fragen, die der Personalchef stellen könnte.
// Was sag ich nur, wenn der Personalchef oder Chefin fragt, warum ich mich
beworben habe? Weil mein Berufsziel doch gar nicht dem eines Hotels entspricht?
Ich sag einfach die Wahrheit. Dies wird das Beste sein, dass ich mich einfach
beworben habe, weil ich einen Aushilfsjob brauche, um mein Einkommen etwas auf
zu stocken. //
„Serena Tsukino!“, wurde sie aufgerufen. Total erschreckt und mit dem
Hotelkram in der Hand marschierte sie eilens  zur Sekretärin. 
Diese sah aus wie ein Hausdrachen. Mittleren Alters, braune, kurze Haare, ein
Brillengestell, wie eine Gouvernante und zu guter letzt ein
Bullenbeißergesicht. 
„Nun gut was wollen sie?“ 
„ Ähm also … ich …!“
„Na los Kindchen spucken sie es aus. Ich habe nicht ewig Zeit.“ Zögerlich
setze sich Serena auf den Stuhl vor dem Schreibtisch. 
„Also ich wollte mich gerne anmelden für die Uni. Fürs die Fachrichtung
Journalistik und Medienwissenschaft!“, sagte sie schüchtern. 
„Nein, nicht noch eine von diesen Spätanmeldern und dann auch noch die
Medienwissenschaftsfraeks die denken doch immer sie können auf den letzten
Drücker kommen. Da muss ich immer soviel Papierkram erledigen!“, fuhr die
Sekretärin genervt Serena an. Serena blickte ängstlich nieder. 
„ Es tut mir leid! Ich … ich!“, sagte sie entschuldigend.  Ihre Hände
krampften sich um ihre Tasche. 
„Schon gut Kindchen! Was brauchen sie den alles? Haben die schon Ausweise und
Schlüssel für die ganzen Fachräume?“
„Nein!“, kam es kleinlaut von Serena. 
„Was? Dann muss ich ja dass ganze auch noch machen!“, stöhnte die
Sekretärin. 
„Haben sie den noch gar nichts?“
„Nein ich bin einfach nicht dazu gekommen!“
„ Was haben sie in den ganzen Semesterferien getrieben? Irgendwo in Hawaii am
Strand rum gelegen und mit netten Jungs Cocktails geschlürft? sagte die
Sekretärin sarkastisch und fuhr mit ihren Bürostuhl zum Drucker, der die ganze
Zeit im Hintergrund gesummt hatte, und holte viele Papiere heraus. Dann rollte
sie wieder an ihren Schreibtisch. 
„Ähm, nein… ich!“, Sera verstummt. Es hatte keinen Sinn dieser alten
Schabrake etwas zu erzählen. Sie würde ihr sowieso nicht glauben. 
„So! Hier, dass müssen sie alles ausfüllen. Da sind Papiere, die sie
berechtigen, dass Sie auf den Parkplatz parken dürfen, dass sie
uneingeschränkten Zutritt zu allen Fachräumen ihren Fachgebietes haben, dass
Sie Bücher aus der Bibliothek mit nehmen dürfen und dass Ihnen ihre
Fachbücher zur Verfügung gestellt werden für die drei Jahre. Und hier sind
die ganzen Schlüsseln!“, sprach die Sekretärin und knallte Serena einen
Papierstapel von mindestens 10cm Höhe hin. Serena bekam große Augen. Dies
sollte sie alles ausfüllen? Na prima!
 „Ah ehe ich es vergesse. Hier, ihr Stundenplan. Ihre erste Stunde beginnt in
15 Minuten. Bis dahin möchte ich diesen Haufen, hier, ausgefüllt auf meinen
Tisch liegen haben. Verstanden?“
„WAS?“, war Serena auf gesprungen, die Mappe mit ihren Papieren immer noch
um krampft. 
„ Das kann ich alles unmöglich in einer viertel Stunde ausfüllen! Das geht
nicht!“, rief sie verzweifelt.
„Nun entweder sie füllen das aus und ich habe es in einer viertel Stunde auf
meinem Schreibtisch, oder aber sie lassen es und vergessen das Studium. Wie sie
es wollen. Und nun verlassen sie mein Büro. Ich habe nicht ewig Zeit. Da
draußen sitzen Mindesten noch 25 solcher Studenten, wie sie und die möchten
alle von mir irgendwelche Unterlagen!“, sah die Sekretärin Serena eiskalt in
die Augen. Serena nickte. Ohne Widerworte nahm sie ihre ganzen Dokumente. Den
ganzen Papierstapel mit samt ihrer Mappe, wo die Hotelinformationen drin waren,
im Arm, verließ sie betrübt das Büro. Kaum hatte sie die Tür hinter sich
geschlossen, stieß sie mit einem fremden Mann zusammen. 
Serena landete unsanft auf den Parkett und ihre Unterlagen verteilten sich im
Raum. Sie musste sich erst mal sammeln. Es war alles zu schnell gegangen. 
„Oh, das tut mir leid! Ich hoffe sie haben sich nicht verletzt!“, ging der
Fremde in die Hocke. 
Serena hörte seine Worte nur durch Watte. Sie hob den Kopf, um zu sehen in wen
sie hinein gerannt war und blickte in zwei blaue Augen. 
„Hey! Hören Sie mich, Lady? Ist Ihnen etwas passiert? Haben Sie sich weh
getan!“ Serena schüttelte ihre Benommenheit ab. 
„Nein, nein! Alles in Ordnung!“, sagte sie langsam und mehr zu sich selbst,
als zu den Fremden. Dabei musterte sie ihn. Er hatte blaue Augen, ein eckiges
Gesicht, schwarze kurzgeschnittene Haare. Er trug eine Jeans, drauf ein
schwarzes Hemd und ein grünes Sakko. Alles im Allem sah er nicht mal schlecht
aus. Aber Serena hatte das Gefühl ihn zu kennen. Irgendwie kam er ihr bekannt
vor. Als, ob sich die beiden schon einmal begegnet waren! Ihr lief es eiskalt
den Rücken runter. Kein gutes Gefühl!
// Komisch mir ist, als würde ich ihn kennen! Als hätten wir uns schon einmal
gesehen. Aber das kann nicht sein! Oder doch? Aber mir fällt nicht ein, wo, ich
ihn schon mal gesehen habe!//. Sie schüttelte ihre Gedanken ab und wollte ihre
Papiere zusammen suchen. 
„Warten Sie, Lady; ich helfe Ihnen!“
„Sehr freundlich von Ihnen. Danke! Aber sie müssen, dass nicht tun!
Wirklich!“
„Ach keine Rede, schließlich bin ich daran Schuld!“, sah er sie lächelnd
an. 
Serena wusste darauf nichts zu erwidern und widmete sich wieder den einsammeln
ihrer Dokumente. 
„Wie ich sehe, sind sie neu an der Uni!“
„Ja Medienwissenschaft und Journalistik sind meine Studienthemen.“,
erwiderte sie etwas schüchtern und verlegen. Ein leichter Rotschimmer brannte
auf ihren Wangen. Aber der Fremde schien ihr überhaupt nicht zugehört zu
haben. Er hielt das Schreiben des Richarts in der Hand und schaute skeptisch auf
dieses. 
„So, so! Das Richarts! Wie kommen sie den zu der Ehre?"
Vor Überraschung hielt Serena in inne. //Das Richarts// Sie blickte auf ihre
Mappe. //Scheiße. Beim Sturz muss mir das Schreiben entglitten sein!// Er hielt
ihr das Schreiben hin und Serena ergriff es schnell. Es war ihr unangenehm, dass
ein Fremder wusste, dass sie ein Vorstellungsgespräch dort hatte. 
„ Ich weis nicht!“, war die Antwort auf seine Frage. Sie traute sie kaum ihn
in die Augen zu sehen. 
„Wenn mich nicht alles täuscht ist dies ein Luxushotel erster Klasse. Sind
Sie oft dort?“, mit der Frage erhob er sich aus der Hocke.
„Nein!“, sammelte sie ihre restlichen Formulare auf. „Ich…“, aber als
sie auf sah war, der Fremde schon verschwunden. 
Irritiert und suchend, blickte sie sich nach ihn um. Aber er war nicht mehr zu
sehen. 
// Irgendwas stimmt mit Dem nicht. Warum kannte er sich so gut mit diesem Hotel
aus? Ich habe ein ungutes Gefühl. Wenn ich nur wüsste an wen er mich erinnert.
Ich könnte schwören ihn schon mal gesehen zu haben! Seltsamer Kerl! Aber das
mir, dies nicht zur Gewohnheit wird, Serena, Menschen über den Haufen zu
laufen!//, grinste sie.

Nachdem Serena den ganzen Vormittag in ihren Seminaren verbracht hatte, liefert
sie die ausgefüllten Formulare im Sekretariat ab. Anschließend war sie auf den
Weg zum Vorstellungsgespräch. Ihr ging der Kommentar des Fremden einfach nicht
aus dem Kopf. 
// Ein Luxushotel erster Klasse also. Warum wollen die ausgerechnet mich? Wenn
dies so ein exzellentes Hotel ist, wie der Fremde sagt, dann sind die bestimmt
besonders streng in ihren Auswahlkriterien und stellen bestimmt viele Fragen zum
Hotel und zur Bewerbung! Naja ich schau mir den Schuppen erst mal an. Ich kann
ja immer noch ablehnen, wenn es mir nicht zusagt!// 
Schneller als Serena lieb war, war sie beim Hotel angekommen. Zögerlich ging
sie auf dieses zu. Das Hotel lag mitten in der Innenstadt in einem Nobelviertel
der Stadt nicht weit weg vom Stadtzentrum und der Luxuseinkaufsmeile entfernt.
Es war sehr gut Zentral gelegen. Man konnte es gut zu Fuß erreichen. Aber auch
per Bus, Straßenbahn, U – Bahn und so weiter. 
Serena staunte nicht schlecht, als sie auf den Bürgersteig an der großen
weißen barocken Außenfassade hoch schaute. Ihre Schritte wurden immer
langsamer. 
„Vorsicht, Miss!“
Erst als Jemand nach ihr rief, den Serena später als einen Kellner des Hotels
identifizierte, richtete sich ihr Blick wieder auf das Geschehen in ihrer
Umgebung. Sie wäre beinahe in die Restaurantmöbel gerannt, die mitten auf den
Bürgersteig standen. Es waren braune Holzmöbel. Die Stühle und Bänken waren
noch mit cremefarbenden Leder überzogen. Abgegrenzt wurde der Hotelbereich
durch große Oleander, die in Terrakotta-Töpfen eingepflanzt waren. 
Serena wich den „Biergarten“ aus und ging weiter zum Eingangsbereich. Dabei
sah sie gerade noch hinter der nächsten Häuserecke einen langen schwarzen
Pferdeschwanz verschwinden.
//Denn kenn ich doch! Kann das sein? Ist das etwa? Unmöglich, dass kann nicht
sein! Sera, du siehst schon Gespenster am helllichten Tage! Wo soll dass mit dir
noch hinführen? Reiß dich zusammen!//, dachte sie und ging weiter. 
Am Eingangsbereich blieb sie erneut staunend stehen. Ein roter Teppich war
ausgerollt und ging über drei kleine Stufen bis hinein zur Lobby. Der
Eingangsbereich war über dacht mit einer halbrunden Markise, aus den gleichen,
roten Stoff bestehen wie der Teppich. Die Markise war an zwei goldenen standen
befestig, die im Boden befestigt waren. Rechts neben den Eingangsbereich an der
Hausfassade war ein goldenes Schild angebracht, auf dem eingraviert stand:
„Luxushotel Royal C. Richarts“ Über den Namen waren die 5 Sterne
abgebildet, mit dem das Hotel aufgezeichnet war und unten dem Name stand
„Supervisor“. Dies war eine Sonderauszeichnung und bedeutet, dass dieses
Hotel eigentlich noch mehr Sterne hätte, wenn es Regelwerk vorgesehen hätte.
Aber Hotels können nur bis zu 5 Sterne erhalten, dies war das Höchste. So
wurde „ Supervisor“, verzeichnet, dass die Gästen auf den ersten Blick
sahen, dass dieses Hotel noch hochwertiger war als ihre 5 Sterne. So viel wusste
Serena. Dass alles wurde noch getoppt durch die zwei Pagen, rechts und link,
neben den Eingang standen, die den ankommenden Gästen ihr Gepäck abnahmen. Der
Portier hatte ein kleines Schreibpult, etwas hinter den beiden Pagen in den
überdachten Eingangsbereich. Im Regelfall hatte er eine Liste auf seinen Pult
liegen, auf den die Namen, der Rang und die Bedeutung, der Gäste standen. Zudem
eventuelle Sonderwünsche der Gäste, was mit ihren Gepäck passieren sollte.
Aber heute schien der Portier nicht da zu sein. Sein Pult war leer. 
So stand nun Serena unschlüssig und zögerlich vor diesen großen Schuppen, der
schon von außen nach Luxus aussah. 
„Entschuldigen, Sie, Miss, könnten sie aus den Weg gehen?“, kam es hinter
Serena gepresst gesagt. Erschrocken drehte sich diese halb um. Und sah mehrere
Housservice Angestellte, die, die Gartenmöbel hinein räumten. 
„Aber gewiss!“, sagte Serena und trat ein Schritt zur Seite. Sie blickte den
Zug Hotelangestellte hinter, wie sie in das Hotel verschwanden. 
// Soll ich da wirklich rein gehen? Ist das was für mich? Ich fühl mich wie in
einer anderen Welt!//
„ Entschuldigen, Sie, Lady, kann ich Ihnen behilflich sein?“, wurde sie
schon wieder erneut angesprochen von einem Pagen, der sie schon die ganze zeit
beobachtet hatte. 
„Ähm , nein… nein! Alles in Ordnung. Ich komm schon zurecht!“, antwortete
sie etwas verlegen. Der Page schenkte ihr ein aufmunterndes Lächeln und stellte
sie dann an seinen Platz zurück. Da hatte Serena die Chance den Pagen zu
mustern. Er trug eine dunkelblaue Marinemütze und die dazu passende dunkelblaue
Uniform mit goldverzierten Knöpfen dran. Zudem hatten sie weise Stoffhandschuhe
an. 
//Los jetzt, geh endlich rein! Bevor die dich noch für eine Spannerin,
Stoikerin, oder Ähnliches halten!//
 Drinnen angekommen verfiel Serena wieder in Erstaunen. So nobel der Eingang und
der Außenbereich schon aussahen, so sah der Innenbereich auch aus. Der Boden
war aus beigen und braunen Marmor. Alles war in Braun-, Beig-, Gold- und
Rottönen gehalten. Die Rezeption war genau gegenüber vom Eingang. Sie war
indirekt beleuchtet und auch in Brauntönen gehalten. Es gab über den ganzen
Raum verteilt kleine Erker und Sitznischen. Dort befand sich ein Tisch und
abwechselnd eine braune oder  rote Ledersessel bzw. Ledercouch. Ab und zu
standen die auf einer kleinen Erhöhung. Das ganze Gebäude wurde von Säulen
gestützt und in der Mitte befand sich ein kleiner Brunnen mit vielen Palmen und
Pflanzen herum. Neben den Brunnen, an beiden Seiten befanden sich Erhöhungen
auf den ein antikes Geländer stand und hinter den Antiken Geländer befanden
sich weitere Sitzgelegenheiten. An beiden Seiten des Raumes gingen Treppen aus
beigem Marmor mit schwarzem Eisengeländer nach oben in die obersten Stockwerke.

Serena schaute nach oben und erblickte kleine Balkons mit genau dem Selben
Eisengeländer. 
Dann ging sie endlich zum Empfang. 
„Guten Tag, was kann ich für sie tun?“, fragte die Rezeptionistin und
musterte Serena. 
„Ähm… Guten Tag, Serena Tsukino, ich habe hier einen Termin!“, Serena zog
die Einladung hervor und reichte sie der Dame. Diese las das Schreiben kurz
durch. 
„Entschuldigen, Sie, könnten Sie einen kleinen Augenblick warten. Ich muss
mich erst rückversichern, ob unser Personalchef im Haus ist!“, sagte die
Dame. 
„Sicher!“, nickte Serena. Ihr kam es nicht nur so vor, als wollte sich die
Angestellte informieren, ob ihr Chef da ist, sondern, um sich auch zu
vergewissern, ob Serena wirklich einen Termin hatte. Da könnte ja sonst jeder
kommen!
//Komisch sind die hier alle! So reserviert. Distanziert. Ob, dass so ist bei
Luxushotels?//
„Miss? Unser Chef ist leider nicht im Haus. Aber es wird sie gleich Jemand
abholen und zu ihren Termin führen. Wenn sie vielleicht noch einen Moment
gedulden. Sie können gerne in der Lobby platznehmen, wenn Ihnen dies
beliebt!“
Serena nickte und nahm in einen der Ledersessel Platz. Sie versuchte nochmal
alle Frage und Antworten durch zugehen, die ihr eventuell gestellt werden
könnten. Nervös und mit feuchten Händen zog sie ihren braun- beigen
Hosenanzug mit weisen Nadelstreifen glatt. 
„Miss Tsukino? Darf ich sie bitten mit mir zu kommen?“, sprach sie eine
große, schlanke Frau mit schwarzen langen Haaren und violetten Augen an. 
Serena nickte. 
Serena hatte geglaubt, dass sie von der Frau in eines der Büros der Chefetage
geführt wurde. Aber dies war nicht so. Zu ihrem Erstaunen, geleitete die Frau
sie nur in das Backoffice der Rezeptzion, das hinter der Rezeption lag. 
„Nehmen sie Platz!“, sagte die Unbekannte, als sie die Tür geschlossen
hatte und deutet auf einen Platz vor ihrem Schreibtisch hin. Das Büro war
zweckmäßig ein gerichtet. Ein Schreibtisch mit PC, eine Garderobe, mehrere
Aktenschränke und eine große magnetische Pinnwand in an der allerhand
Informationen standen. Notfallordnung, Hausregel bis hin zum aktuellen
Dienstplan. Zwei Platzen fanden auch ihren Platz. 
Serena nahm auf den angebotenen Stuhl Platz. Die Fremde setzte sich ihr
gegenüber. 
„Guten Tag, Frau Tsukino, ich bin Rei Hino, die Leiterin der Rezeption. Leider
ist unser Chef gerade außer Haus. Es tut mir sehr leid, dass er Sie nicht
persönlich empfangen kann. Deswegen hat er mir diese Aufgabe übergeben. Nun
Sie haben sich also bei uns beworben!“, kam Frau Hino gleich zum Punk.
„Guten Tag! Ja, ich habe mich bei Ihnen beworben!“, erwiderte Serena. Sie
fühlte sich unbehaglich unter den fixierenden Blick der Frau. 
„Gestatten sie mir die Frage, warum haben Sie sich bei uns beworben? Wo Sie
doch eine ganz andere Berufslaufbahn einschlagen wollen? Es hat uns nämlich
gewundert, dass eine Studentin für Medienwissenschaft und Journalistik sich in
einem Hotel bewirbt!“
„Also …. Nun ja… Ich habe mich bei Ihnen beworben, weil ich einen
Aushilfsjob suche, um mein Einkommen neben dem Studium aufzubessern!“,
erwiderte Serena ungewisse, was die Dame von ihrer Antwort halten würde. Rei
taktierte Serena mit ihren Augen, sagte aber nichts. Es schien als würde sie
über die Antwort nach denken. Es entstand eine für Serena unangenehme Stille
bis Rei das Wort ergriff. 
„ Ich möchte ehrlich zu Ihnen sein, Frau Tsukino. Wie gesagt, wir waren etwas
misstrauisch wegen ihres Berufsbildes. Aber Sie waren ehrlich zu uns, deswegen
bin ich es jetzt auch zu Ihnen. Wir suchen Hände ringend nach Aushilfen. Wir
über die Wintermonate voll ausgebucht, ab und zu auch überbucht. Aber wir sind
unterbesetzt. Wir brauchen dringend Leute, deswegen sind sie eingestellt!“
„Aber…“, wollte Serena etwas erwidern. Aber Rei ging darüber hinweg.
„Wir sind ein Luxushotel. Ich maße mir an auch zu sagen, dass wir, das beste,
herausrageste Luxushotel dieser Stadt sind, deshalb behandeln wir auch unsere
Gäste so. Was der Gast wünscht, dass bekommt er. Egal was es ist! Wir lesen
jeden Wunsch des Gastes von den Augen ab.  Sehr hoch bei uns steht, Diskretion,
Höflichkeit, Zuvorkommenheit und Ehrlichkeit! Der Gast erwartet von uns
äußerste Diskretion, die wir ihn auch gewähren. Höflichkeit liegt bei uns an
der Tagesordnung und wird vorausgesetzt genauso wie Ehrlichkeit. Zuvorkommenheit
wird bei uns grundsätzlich angewendet, da gibt es keine Fragen. So was müssen
sSie noch wissen? Ah ja, Arbeitskleidung. Wie alle gewöhnlich Schwarz – Weis.
Sie werden hauptsächlich in unseren Restaurants und Bars arbeiten. Im
vorweihnachtlichen Geschäft sind wir sehr ausgebucht mit Weihnachtsfeier und
Firmenfeiern. Deswegen werden Sie hauptsächlich dort arbeiten. Wenn Sie wo
anders eingeteilt werden, zum Beispiel. in der Maketingabteilung tragen sie
Kostüme oder Anzüge, die Sie besitzen. Aber  ich glaube eher nicht, dass Sie
dort eingesetzt werden. Es wird ihn keine Arbeitskleidung gestellt. Diese
müssten Sie sich selber zu legen! Was gibt es noch zu sagen? Es gibt eine
Frühschicht von 6:00 Uhr bis 15 Uhr, und eine Spätschicht von 16 Uhr bis 24
Uhr. Manchmal auch bis 2 Uhr in der Nacht. Wenn sehr viel los ist, gibt es auch
schon mal Zwischenschichten oder Teilschichten, das heißt, dass sie früh für
ein paar Stunden kommen, dann frei haben und abends noch mal so um die 4 Stunden
arbeiten. Aber Sie haben mitten am Tag frei. Aber dies passiert nur ganz selten.
Wann können Sie den anfangen? Gleich heute?“, wurde sie von Rei überschwemmt
mit Informationen. 
//Die müssen es ja wirklich nötig haben, wenn ich heute schon anfangen
soll!//
„Ähm eigentlich passt es mir heute nicht so!“, sagte sie zu Rei, die in der
Zwischenzeit aufgestanden war um den Dienstplan von der Wand zu holen. 
„Gut! Ginge es dann morgen um 16 Uhr und die restlichen Tage der Woche auch um
16 Uhr?“, bevor Serena lange überlegen konnte, war sie schon im Dienstplan
eingetragen. 
„Ja, kein Problem.“, antwortete sie noch automatisch. 
„So gibt es sonst noch Fragen von ihrer Seite aus?“, erkundigte sich Rei. 
„Ja, wie ist es mit der Bezahlung? 
„Also der Stundenlohn liegt bei 5 € pro Stunde. Das macht am einen Tag
40€. Wenn sie einen ganzen Monat arbeiten sind dies so um die 200€ die sie
verdienen, als Aushilfe!“, betonte Rei. 
Serena nahm er erstmal so hin. Aber grübelte noch über die Antwort nach. 
„Dann hätte dann noch eine Frage. Sie wissen ja, dass ich Studentin bin. Wie
ist das mit meinem Studium. Sind die Arbeitszeiten da flexible? Außerdem habe
ich eine kleine Tochter, um die ich mich noch kümmern muss!“, bei der
Aussage, verzog Rei leicht den Mund. 
„Also, dass mit ihrem Studium ist kein Problem. Sie geben uns ihren Plan, wann
sie Seminare haben und wir stimmen ihren Dienstplan damit ab. Am besten sie
sagen es unseren Küchenchef, der schreibt in Zusammenarbeit mit unserem Chef
die Dienstpläne. Auch wenn sie sonst Termine haben, können sie es uns jeder
Zeit sagen. Sie müssen sich aber darauf gefasst machen, dass sie die meiste
Zeit hier sind und nicht viel zeit mit ihrer Tochter verbringen werden!“,
sagte Rei barsch.
Serena merkte deutlich, dass diese Frau nichts von Kindern hielt. Sie musste
schlucken bei der Antwort. Serena nickte zum Zeichen des Verstehens. 
„Wenn Sie keine Fragen weiter haben, dann sehen wir uns morgen. Der
Restaurantchef wird Ihnen dann alles zeigen.“, stand Rei auf und beendete so
das Gespräch. Serena erhob sich ebenfalls.
„ Es tut mir wirklich leid, dass Sie unseren Chef verpasst haben. Aber
vielleicht findet sich ja noch eine Gelegenheit, dass Sie ihn kennenlernen. Ich
wünsche Ihnen noch einen schönen Tag Frau Tsukino!“, damit trat Serena vor
die Tür in die imposante Eingangshalle, lief vorbei an der Rezeption nach
draußen! Dort atmete sie erstmal tief durch und schüttelte den Kopf. 
// Was um Himmelswillen war denn das? Keine weiteren Fragen über das Hotel oder
meine Persönlichkeit? Nein! Einfach so eingestellt?! Sehr komisch. Na, mal
abwarten, was daraus wird!// Somit blickte sie auf die Uhr. Es würde höchste
Zeit Nina vom Kindergarten abzuholen. 

Nachdem sie Nina in das Auto verfrachtet und angeschnallt hatte, fuhr sie zu
ihrem Bruder Shingo. Sie wollte wissen, wie weit er mit dem Kartons auspacken
war. Aber Sera war nicht so ganz bei der Sache. Ihr Auto fuhr mehr mit ihr als
sie mit ihm. Sie fuhr automatisch. Als würde das Auto den Weg von ganz alleine
kennen. Zudem plapperte Nina fröhlich, was es in der Kita so alles gab. Aber
auch da hörte Sera nicht wirklich hin. Ab und zu kam mal. Ein „Mhm.“ oder
ein „ Schön Schatz, dass freut mich für dich!“ Aber eigentlich war sie mit
den Gedanken immer noch bei dem Vorstellungsgespräch 
// Trotzdem finde ich es komisch wie das Vorstellungsgespräch gelaufen ist. Das
kann doch nicht normal sein. Einfach so eingestellt. Jeder andere Unternehmer
würde seine Mitarbeiter mehr unter die Lupe nehmen. //
Als Sie aus den Wagen stieg, fragte sie sich wie sie es eigentlich geschafft
hatte, hier heil herzufahren. Sie schüttelte über sich selbst den Kopf.
Nina sprang sofort aus den Wagen uns lief zur Eingangstür über den
gepflasterten Weg, der auf beiden Seiten von Grünflächen umrandet wurde. Aber
momentan sah man nur Schnee. 
„Pass auf Nina! Nicht so schnell!“, kam ihre Mutter mit langsamen Schritten
hinterher. Aber Nina war schon an der Tür und klingelte mehrmals Sturm.
„Nina, dass reicht Jetzt. Ich glaube dein Onkel Shingo müsste dass jetzt
gehört haben. Auch wenn er geschlafen hat!“, sagte Serena als sie bei Nina
ankam und prompt öffnete sich die Haustür. 
„Na sieh einer an, wer da kommt! Schön dich zusehen Schwesterherz und du
natürlich auch meine Kleine Lieblingsnichte!“, begrüßte er die beiden und
hockte sich zu Nina üb ihr über den Kopf zu streicheln. 
„Du hast doch nur eine Nichte, Shingo!“, erwiderte Sera lächelnd. 
„Ja, deswegen ist sie ja auch meine Lieblingsnichte! Aber kommt doch rein!“,
grinste Shingo. 
„Du alter Spaßvogel. Aber bring sie nicht auf dumme Gedanken! Sonst wird sie
noch verwöhnt!“, mahnte Sera. 
„ Aber ich doch nicht! Wo denkst du den hin!“, hob Shingo verteidigend die
Hände. 
„Ja … ja!“, erwiderte Sera grinsend und zog Nina und sich die dicke
Winterbekleidung aus. 
„Was verschafft mir die Ehre euers Besuchs?“, fragte Shingo, der an den
Türrahmen zur Küche lehnte. Sera sah sich der Weile um und suchte Kartons.
Aber es waren so gut wie keine Zu sehen. Außer eins bis zwei, die noch in der
Gegend rum standen und auf das Auspacken warteten. 
„Tja, das hast du nicht von mir erwartet, nicht war Schwesterherz, dass ich
meine Karton schon alle ausgepackt habe?“, grinste Shingo. 
„ Du überrascht mich immer wieder, Großer! Wo sind deine Kinder?“,
lächelte sie zurück. 
„ Die spielen im Wohnzimmer. Wollen wir einen Kaffee trinken?“, fragte er. 
Sera sah ins Wohnzimmer. Amelie lag auf einer Decke und spielte mit Rasseln und
kleinen Bauklötzchen, die über ihr an einem Gestell befestigt waren. Tom lag
daneben und auf den Bauch und drückte auf ein Spielzeug herum, was verschiedene
Töne und Musik erzeugte. Beide freuten sich immer, wenn ein Ton erklang und
glucksten zufrieden. Sera sah einen Augenblick lächelnd zu und antworte
geistesabwesend: „Ja, trinken wir einen Kaffee!“
Dann drehte sie sich weg und ging in die Küche. Nina gesellte sich den Beiden
kleinen und spielte entweder mit ihrer Barbiepuppe und einem Pferd oder malte
ein Bild.
Sera stand an der Küchenzeile und beobachtet Shingo wie er Kaffe zubereitete. 
„ Und wie war dein Tag heute? Bist du nun zu den Vorstellungsgespräch
gegangen oder nicht?“ Sera erzählte ihren Bruder erstmal von der Uni und der
unhöflichen Sekretärin. 
„ So Kaffee ist fertig! Wo wollen wir ihn trinken? Hier oder im Wohnzimmer?
Ich wäre für ihr!“ „ Ich bin fürs Wohnzimmer da haben wir die Kinder im
Blick!“, sagte Sera. 
„Lass doch mal die Kinder! Die habe ich auch hier im Blickfeld. Ich kann doch
das Wohnzimmer von hier einsehen.“
„Na schön, wenn du meinst, lass uns hier Kaffee trinken!“, erwiderte Sera
geschlagen. Shingo reichte ihr die Tasse und Sera setzte sich auf einen Stuhl an
den Tisch, so dass sie Shingo noch ansehen konnte. Der blieb stehen. 
„So und nun raus mit der Sprache, warst du nun beim Vorstellungsgespräch?“,
sah er seine Schwester neugierig über die Tasse hinweg an. 
„ Ja, ich war dort!“, erwiderte Sera ausdruckslos. 
„UND?“, fragte Shingo weiter. 
„ Was und? Ich hab den Job!“, sagte sie resignierend. 
„Das ist doch großartig. Warum freust du dich nicht darüber?“, sah er
seine Schwester an die missmutig in ihre Tasse blickte. 
„Komm schon, dass muss gefeiert werden. Ich öffne eine Flasche Sekt!“, so
ging Shingo schon zum Kühlschrank und achtete gar nicht auf die Einwände
seiner Schwester. 
„Naja, ich weis nicht!“
„Ach was, du trinkst mit mir jetzt einen Sekt darauf!“, und schon hatte sie
ein Glas in der Hand. 
„Aber mal abgesehen von mir! Weist du schon, wann deine Abiturprüfungen
sind?“, fragte Sera ihren Bruder.
„Ja. Anfang Mitte Juni bis Ende Juli! Wir bekommen den ganzen Mai frei um uns
darauf vorzubereiten!“, antwortete er ihr. 
„ Na dann tue dass aber auch! Nutze die Zeit. Lass sie nicht verstreichen. Du
weist, dass es wichtig, dass du deine Prüfungen machst!“, und so als kleiner
Wink sah sie ins Wohnzimmer nach den Kindern. Shingo rollte die Augen. 
„Ja, ich weiß, Sera! Ich bin auch kein kleines Kind mehr! Ich bin erwachsen
geworden!“, sagte er genervt. „Kannst du nicht mal einsehen, dass mich meine
Kinder erwachsen gemacht haben?“
Sera sah erstaunt zu ihren Bruder. Was war den jetzt mit ihm auf einmal los. So
entschlossen kannte sie ihn gar nicht. 
„ Naja erwachsen bist noch lange nicht. Du bist erst 17! Du bist höchstens
reifer geworden, dank deiner Kinder!“, sagte Sera ernst. Shingo erwiderte
nichts. So unterhielten sie sich noch eine Weile bis auch Sandra eingeflogen kam
so gegen 16:30 Uhr von der Arbeit. Es war ausgemacht, dass sie sich mit Serena
und Nina hier traf um die beiden dann mitzunehmen. 
„Hallo ihr beiden! Na wie geht’s euch? Wie ich sehe trinkt ihr am
helllichten Tage schon Sekt! Also nein, Sera, dass hätte ich wirklich nicht von
dir gedacht!“, begrüßte Sandra gut gelaunt die zwei. 
„Jetzt tu bloß nicht so! Es ist schließlich schon gegen halb fünf!“,
erwiderte Sera gereizt. 
Sandra warf Shingo einen konstituierten Blick zu. Dieser zuckte nur mit den
Schultern. 
„ Was ist den dir schon wieder über die Leber gelaufen?“, fragte Sandra
leicht angesäuert. Sie hatte keine Lust auf schlechte Laune. Serena antwortete
aber auf ihre Frage nicht, sondern sah lieber weiter in ihren Kaffeebecher.
Sandra beobachtet sie, sagte aber auch nichts!“
„Wusstest du, dass unsere Sera heute beim Vorstellungsgespräch war und den
Job bekommen hat?“, erzählte Shingo Sandra davon. 
„Nein, echt jetzt?“, blickte Sandra von Sera zu Shingo und zurück. 
„Aber sie scheint sich nicht zu freuen!“, er reichte Sandra auch ein
Sektglas. „Deswegen trinken wir Sekt!“, grinste er.
„Los, jetzt erzähl mal. Wie war dein Gespräch? Wie ist es gelaufen und wieso
freust du dich den nicht? Ist doch, prima!“
„Naja, ich weis nicht so Recht! Das Gespräch lief irgendwie eigenartig!“
„Was? Wie denn?“, fragte Sandra interessiert. 
„Naja zu erst war der Chef gar nicht da. Dann kam irgendwie eine Frau Hino und
führte mit mir das Gespräch. Sie fragte mich nur warum ich mich beworben haben
und stellte mich dann ohne weitere Fragen meiner Lebenslaufbahn und ohne weitere
Fragen zum Hotel ein. Sie meinte, sie bräuchten dringend Aushilfen und
dann….“, erzählte Sera Sandra alles von dem Gespräch. 
„Aber das ist doch gut! Du solltest dir darüber nicht so einen Kopf machen.
Das wird schon. Geh erst mal hin und arbeite einen Tag dort. Dann siehst du
weiter!“, machte ihr Sandra Mut. 
„Vielleicht hast du ja Recht! Aber es ist schon irgendwie komisch, dass sie
mich nicht weiter befragt hat!“, äußerte Sera schon etwas aufgemunterter. 
Die drei erzählten noch eine Weile. Aber irgendwie wollte heute keine richtige
Stimmung auf kommen. Zudem war Sera müde. Es war ein anstrengender Tag gewesen.
So machten sich Sera, Sandra und Nina bald zum Aufbruch nach Hause auf. 


Anmerkung: Als Anregung für die Hotelbeschreibung habe ich das Adlon in Berlin,
 das Hilton in Berlin und das Palace in Berlin genommen. Eigentlich wollte ich
ein Hotel in New York nehmen, aber es hat mir keines so richtig gefallen. Und da
ich mich etwas in Berlin auskenne und weis wie die Hotels aussehen, habe ich die
drei, Adlon,  Hilton und Palace genommen. 
Damit ihr euch, dass Hotel besser vorstellen könnt habe ich unten die Links zu
den drei Hotels angegeben. Schaut euch doch einfach mal Die Fotogallerien an.
*zwinker* 
Aber einiges entspringt auch meiner Fantasie. Es ist nicht alles haargenau
gleich. Wie gesagt, ich hole mir nur Informationen und Anregungen von den drei
Hotels. 

http://www.hotel-adlon.de/de/begehung/index.htm
http://www.palace.de/fototour.php

http://www.hilton.de/dispatch/ViewImageGalleryPageForm?hid=11036365&ViewImageGalleryPage=&formName=ViewImageGalleryPageForm

Eure 

Kathy

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